Campus Virtual

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CENPROEF S.A.S., identificada con NIT [901 880 471-9], con domicilio principal en MNZ 6 Casa 12 URBA CONFATOLIMA, Ibagué, Tolima, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios en el Campus Virtual.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Gestión de acceso y autenticación en el Campus Virtual
• Registro y seguimiento académico de estudiantes
• Comunicación institucional y académica
• Generación de certificados y documentos académicos
• Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias
• Mejora continua de nuestros servicios educativos

3. DATOS RECOLECTADOS

Recolectamos la siguiente información personal:

• Datos de identificación (nombres, apellidos, documento de identidad)
• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Datos académicos (historial, calificaciones, asistencia)
• Datos de acceso (usuario, contraseña, registros de actividad)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador)

4. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• Encriptación de datos sensibles en tránsito y en reposo
• Autenticación segura mediante credenciales únicas
• Control de acceso basado en roles y responsabilidades
• Monitoreo continuo de la seguridad de la plataforma
• Copias de seguridad periódicas de la información
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad

5. DERECHOS DEL TITULAR

Usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos
• Presentar quejas ante la autoridad competente
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales

6. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Los datos académicos se conservarán de acuerdo con los plazos establecidos por la normativa educativa colombiana.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS

No transferiremos sus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando exista su autorización expresa.

8. CONTACTO

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: cenproef@gmail.com
• Teléfono: +57 313 4562774
• Dirección: MNZ 6 Casa 12 URBA CONFATOLIMA, Ibagué, Tolima
• Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 5:00 PM

9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página y serán efectivas inmediatamente después de su publicación.